“要出发”的成功 缘自合伙人和信念

发布时间:2015-09-04作者:李志文来源:深圳晚报



陆威说,他特别喜欢看兵器的发展史,着迷于其洗尽铅华背后的淳朴本质。创业也是一样,当人每每被逼到绝境之处,突然,道理也就参透了。


在陆威看来,他的骨子里流淌着互联网创新的血液——不甘平凡,不甘每日重复刻画着同样的设计图纸;他享受在一个自由开放的领域中,不断生成新的想法来充实这个体系,在本没有道路的互联网世界开辟属于自己的征程。


初尝大起与大落

2000年,互联网时代的新纪元,当时还在设计院工作的陆威便尝试接触互联网,创办了与自己专业相关的土木工程行业网站,成为了中国名副其实的第一批“老站长”。要知道,当时还是新浪、搜狐、网易三足鼎立,运用ADSL拨号上网的时代。同年,他在互联网上发现了另一个相似的站点,从而认识了至今仍与他并肩作战的人生知音——现任要出发周边游CEO,丁根芳。


在谈到为什么在考高工之际,决定离开工作9年的事业单位进行互联网创业,陆威并没有解释太多,只提到在创业最艰难的时刻,虽然非常痛苦,但从不曾放弃。


2003年底,在丁磊的一次校园招聘演讲结束后,陆威与丁根芳有幸与丁磊接上了头。网易的光环很快吸引了陆威与丁根芳的加盟。他们的网站并入了网易,并独立成企业应用事业部。大公司的福利和高薪让陆威很满意,一切看似顺风顺水,前途无量。


2008年,在积累了一定能力与资源之后,陆威与他的创业团队又开始萌生了离开网易的想法。很快,他们决定辞职创业。时至今日,陆威仍然清晰记得离开网易时,丁磊给他们的忠告:“第一,单独出去干要面临的压力和挑战是巨大的!第二,自己创业,一分钱要掰成两半花,不然会很难做。”


离开网易后,陆威回忆说:“我们带出了很多大公司的习惯,而这些习惯,带给了我们负面的影响——租漂亮的写字楼、买最好的办公产品。大公司的光环,让他们自己出来单干后,感到极其的不适应,自创业第一天起,就经历了连续20个月的亏损。这20个月的经历,完全击溃了陆威前十年的心血,公司连续亏损,无以为继,当时的他与团队都走到了绝境。”


第一次绝处逢生

陆威回忆说,最难的时候痛苦到晚上半夜经常突然惊醒,翻来覆去地想解不开的结。每一次的加班都加到第二天早上天亮,伙伴们甚至都习以为常。回想起来永远都记得这样的感觉,这种感觉教会了我们步步为营,在后来的创业经历中我们变得越来越谨慎,敏感,避免了很多不必要的错误。


不久之后,丁根芳与陆威定下了“下个月绝不再继续亏损”的目标,要知道,从连续亏损的情况下转为盈利绝不是这么简单的事情。但这个转机还是出现了。陆威 说,丁根芳热爱汽车,乐于钻研,恰巧在其中发现了商机。当时汽车导航仪还不普及,毛利润很高,丁根芳尝试以每台400块左右的价格从深圳进货,再加价装到汽车上。第一个月卖了100多台,第二个月业绩翻了一倍,一下子,让公司又看到了生机。随后,他们携手在导航仪的基础上扩展品类和销售渠道,电话营销成本提升之后,本来就是互联网老手的他们又开始进行网络销售,一边在淘宝上开店,一边建立自己的B2C商城。2010年时,公司营收攀升至两千多万,他们又一次获得了成功。但是用陆威的话说:“我们始终没有放弃心里的梦想,我们还是想做一个100年都经久不衰,全中国人民都要用到的刚需产品!”


蜕变转型再遇绝境

一次偶然的阳朔自驾游,开启了他与团队的另一个创业故事,当时有很多景区的客栈老板都在桥下、路边,用着最原始的方式招揽顾客,但从客户的角度来说,很难 判断这些客栈的安全性和舒适性,于是他们就想到做一个客栈网上营销平台。说干就干,2010年下半年着手,第二年年初上线时,他们的平台就进驻了2000 多家客栈供应商。


陆威说,在要出发刚刚开始的时候,办公室的网线他和老丁自己接。用汽车用品团队盈利的钱养活“要出发”的团队。两个团队的办公室租在了一栋大楼里,紧挨着,面对面。老丁负责继续运营汽车用品的团队,而自己出来带“要出发”的团队。这其中,还有一段小插曲。这就要从“要出发”2011年获得的李开复博士创办的创新工场天使轮投资说起。陆威回忆说:“当时我们在成为投资对象前经历了无数次的‘群殴’和失败,但其中的一位投资人仍然不厌其烦向我们提出建议,与我们探讨如何突破关键点。后来在他的支持下,我们最终破例获得了投资。这段经历也让我意识到,优秀的团队才是创业的核心竞争力;好的项目和点子随时都能从头再来。一个好的团队,能够不断从策划到细节进行模拟,自我纠错,从而达至融会贯通;形成商业闭环。而这,也是我最想告诫现在创业的年轻人的。”


网站刚开始的时候,想经营比较特殊的高端精品酒店,但是很快发现。面对供应商,他们完全没有议价能力,而消费者这边又迟迟没有响应,好不容易有人订房了, 却发现精品酒店房间数量的稀缺又局限了消费者端的拓展。作为一个旅游资讯平台,他们没有办法定位消费者会选择东西南北中哪一个目的地,看好哪一家的客房。 陆威说,在那个节点,他仿佛又感觉自己走入了绝境。


调整策略扭亏为盈

但是天无绝人之路,在无数次会议的争论和纠结后,“要出发”及时调整了战略,将80%的资源部署在了供应商拓展端。他说:“我要感谢我们BD的团队,每当我们看准了一个景区后,他们就以最快的速度把当地的供应商给谈了下来。这得益于他们在网易,在汽车用品创业过程中积累的经验和能力。度假景点的住宿与普通商旅住宿有很大的不同,我们歪打正着,与供应商直接接触,也为我们后期的节假日空房处理打下了良好的基础。”他还回忆说,调整策略后,公司很快扭亏为盈, 第一次销量上百万的那个月,团队一起在办公室合了一个影,大家都开心得不得了!


陆威将目前国内的旅游市场分为三类,第一类叫强景区——是指消费者愿意坐飞机从千里之外赶来游玩的。第二类叫弱景区——是指消费者愿意开车2个小时以上前来游玩的目的的。第三类叫微景区——如小区游泳池,城市体育馆等覆盖一小片区域的景点。而 “要出发”主打的就是北上广深周边的弱景区旅游项目,其主要的客户人群就是都市白领,上班族,这些消费者中75%都有孩子,平时工作很忙,节假日一定都想 与家人孩子共聚天伦,但可惜的是他们想出去玩但不知道去哪儿,需求没有得到满足,出去玩的旅游产品种类也不丰富。夏日的海滩,冬天的温泉,没有人愿意重复去多次的,选择也受地域,气候所影响。所以“要出发”的BD锁需要做的,就是设身处地为他们想,怎么玩能开心,怎么玩更轻松。一天下来,他们最想要的就是孩子和家人的一句“开心”。


“要出发”正高速扩张

幸运的是,借助移动互联网和旅游的热潮,“要出发”正高速扩张,目前在全国已经开设近30家分公司,员工过千人;整合的供应商近4000个,覆盖华南、华 东、华北、西南、西北、东北等160个城市。2012年,“要出发”很快拿到了创新工场的A轮投资,并于2013年底获得B轮800万美元融资,2014 年9月再获红杉资本领投C轮3500万美元融资。今年3月底,其全国产品和技术体系全面升级,用户数、订单数和销售额继续保持几何级数增长。


从专业的行业B2B平台,到贩卖车载电子产品的B2C贸易,再到如今成熟的B2C旅游资讯平台,骄傲的工程师们逐渐蜕变成了走在互联网前端的创业人。陆威 与其他很多创业者一样,用一个个朴实的小故事复盘了他一唱三叹的创业经历。用他自己的话总结,互补互信的合伙人,绝处逢生的坚定信念或许是他成功最关键的 两个因素。