“要出发”,先从周边游出发

发布时间:2015-07-06作者:伍世然来源:南方都市报(深圳)

近年来,国内旅游网站不断涌现,虽丰富了消费者的选择,但雷同化、同质化现象日益显现,也给消费者带来困扰。“要出发周边游”把目光对准了周边游市场,因定位准确、服务到位,在一众旅游网站当中脱颖而出,迅速赢得了消费者的喜爱。近日,“要出发”周边游的C E O丁根芳接受了记者的专访,讲述了“要出发”的经营理念和成功之道。


记者:“要出发”为什么会瞄准“周边游”这个细分市场?


丁根芳:因为我们发现,现代都市生活的节奏越来越快,城市化程度越来越高,人们的工作压力大,大家都有旅游的需求,但现实是短假比较多,多数人会在城市的周边旅游度假,而目前市场上成型的周边游产品很少,需求非常大,所以我们就定位集中精力去做城市周边游。


记者:“要出发”的产品特色是什么?


丁根芳:我们拥有基于旅游的专业团队,以及强大的硬件,会为游客去解决旅游途中吃、玩、住的实际问题。首先我们是客户的探子,会去帮客户发现值得去的旅游好去处;其次我们是客户的保姆,会通过客服电话、微信公众号、A PP等等去进行信息推广,并为客户解答各种问题。我们的产品优势是:产品优质—旅游产品品质多保持4-5星以上,或为特色酒店、景点套餐产品;价格优惠—在保持以上产品品质之上,保证比其他旅行网更好的体验下,全网价格最低;性价比高—提供性价比最高的旅游套餐服务,或性价比更高的旅游酒店、景点门票预订;服务到位—客服热线24小时×7全天候服务,全年无休;使用便捷—只需点击A PP或官网套餐,便可一步到位安排好住宿及游玩地点,或拨打400客服专线由专人提供最贴心的旅行计划。


记者:“要出发”会对旅游产业带来怎样的影响?


丁根芳:首先,周边游通常也是家庭游,它会满足人们情感上的需求,“要出发”会激发人们的周边游兴趣,把“游周边”变成“爱身边”,把人与人之间忽略的情 感重拾回来;第二,中国的景区淡旺季明显,往往呈现“哑铃”的状态,节假日人满为患,平日无人问津,而“要出发”可以对这种情况进行很好的调节,把周边游 变成每月一次或者半个月一次的规律性消费方式;第三,“要出发”会通过周边游使得人们更加关注大城市周边的二三线城市,把城市产业群拉动起来,形成一种旅 游生态平衡,这也符合国家的战略。


记者:“要出发”之前举办的“一分钱游华侨城”活动反响如何?接下来还将举办什么活动?


丁根芳:6月28日,“要出发”举办了“一分钱游华侨城”活动,现场迎来了约两万人的热情参与,引起巨大反响,堪称是一场“东部华侨城的夏日大Party”,所有人都玩得非常high。接下来我们会举办“78元买一送一游东部华侨城”活动,在管理方面我们会总结上次活动的经验,一定会做得更好。