逆出境游价高之势 要出发周边游低价最吸引用户

发布时间:2013-11-10作者:苑伶来源:www.36kr.com

    近一两年来,有几个明显可见的趋势——一是移动互联网在迅速发展,二是中国许多高速路开始施行免费政策,其三就是三公消费迅速下跌,使得原有很多在城市外围的景区酒店生意大跌,这些好酒店的价格开始下降。上述三个因素合力之下,“周边游”似乎有了蓬勃发展的生机。于是,“要出发”旅行网就在这个“出境游”大热(因为客单价高)的时候,没有觊觎来钱快的大蛋糕,而专注做起周边游。


“要出发”专注周边游市场

   “要出发”是一个以城市周边折扣酒店预订为核心生意,搭配送周边旅游产品(比如景点门票等)的旅游网站。它提供的折扣酒店全部位于城市周边,比如北京、厦门、杭州等,都是可以在周末自驾小车两三个小时即到的地方,并且不需要提前做详细的规划。要出发创始人丁根芳说,他想做的是可以即时预订的产品——冲动型预订旅游产品。这类旅游产品不需要看好长时间攻略、详细规划、然后预订各种票务,只要周末闲着没事就可以直接开车出去玩了。


酒店优惠价成最吸引因素
    要做到可以让用户冲动消费,价格无疑是最重要的杠杆,而“要出发”则有一套可以拿到优惠房价的方法——因为周边景区的酒店通常都是周末生意旺盛,而工作日则生意冷清,如果可以帮这些酒店解决工作日房源空置的问题,那么酒店就可以把周末的好房间留给要出发。可是,酒店都解决不了的工作日生意冷清问题,“要出发”怎么解决?

    丁根芳说,这得益于他们此前做互联网的经验,他们希望可以通过数据挖掘,发现用户搜索旅游景点的一些热词,另外也可以和团购等流量大站合作导入流量,在淡季的时候帮酒店拼命销售,那么旺季的时候就有了回报。


个性化配套服务留住顾客
    解决价格之后,如何可以让自己的网站有更多的用户黏性?这就取决于某个网站的个性化服务是否做得足够好,比如“要出发”会给预订成功的用户发送短信,提醒用户目的地天气如何、应该在哪一个路口下高速、哪家饭店可能会宰人等等。他们还把海鲜餐和房价或者门票和房价搭配起来销售,做成配套服务。丁根芳说,他还希望未来和景区的特产做一些结合,比如把生的大闸蟹做成礼包,提前在网上预售,用户到景区之后就可以很轻松地拿到特产、然后放在后备箱里带回家,做成个性化的服务。